Les mails frauduleux, ou phishing, sont l’une des cybermenaces les plus répandues. Leur objectif ? Vous inciter à divulguer des informations sensibles (mots de passe, coordonnées bancaires) ou à installer des logiciels malveillants.

Nous vous proposons quelques conseils simples vous expliquant comment se protéger des mails frauduleux.

Comment se protéger des mails frauduleux

Reconnaître un mail frauduleux

Les escrocs utilisent des techniques sophistiquées, de plus en plus basées sur l'intelligence artificielle, mais certains signes ne trompent pas :

SIGNES D’ALERTE

  • Expéditeur inconnu ou suspect : Vérifiez l’adresse e-mail de l'expéditeur. Si l'adresse n'est pas celle habituellement utilisée par votre interlocuteur habituel ou si elle a une extension inhabituelle comme, par exemple, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. au lieu de Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., il est fort probable que c'est un mail frauduleux.
  • Fautes d’orthographe ou de grammaire grossières et multiples : Les entreprises sérieuses relisent leurs communications.
  • Liens ou pièces jointes douteux : Survolez les liens (sans cliquer) pour voir l’URL réelle. Méfiez-vous des fichiers .exe, .zip ou .docm, ou des liens url sous forme réduite comme https://urlr.me/JtFDf3r par exemple.
  • Demande d’informations personnelles : Aucune entreprise ne vous demandera votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires par e-mail.

 

Bonnes pratiques pour se protéger

Avant d’ouvrir un mail

  • Activez les filtres anti-spam : Configurez votre boîte mail pour bloquer les expéditeurs suspects si cela n'a pas déjà été fait.
  • Dans l'idéal, utilisez une adresse e-mail dédiée : Réservez une adresse jetable pour vos activités en ligne et une autre pour les échanges professionnels avec une extension du type @votrenomdedomaine.
  • Regardez bien le nom et l'adresse de l'expéditeur.
  • N'ouvrez pas vos mails à la volée de façon automatique, perdre quelques secondes à prendre le temps de bien lire les informations d'un mail vous permet de lutter efficacement contre les mails frauduleux.

En cas de doute face à un email

  • Ne cliquez pas sur les liens indiqués, rendez-vous manuellement sur le site indiqué en utilisant la recherche Google par exemple.
  • Vérifiez l’authenticité : Contactez l’entreprise via ses coordonnées officielles (téléphone, site web).

Protégez vos données

Mettez à jour vos logiciels : Les correctifs de sécurité protègent contre les failles exploitées par les pirates. Le logiciel le plus important à mettre régulièrement à jour est votre navigateur internet (Firefox, Chrome, Edge, etc.) car de nombreux hackers se servent des failles de sécurité de ces navigateurs pour capter vos identifiants ou informations sensibles quand vous utilisez certains scripts de formulaires sur certains sites internet.

Que faire si vous avez cliqué ?

  • Déconnectez-vous immédiatement : Changez vos mots de passe depuis un appareil sécurisé.
  • Analysez votre ordinateur : Utilisez un antivirus pour détecter d’éventuels logiciels malveillants.
  • Surveillez vos comptes : Vérifiez les mouvements suspects sur vos comptes bancaires ou réseaux sociaux.

Outils et ressources utiles

  • Extensions navigateur : uBlock Origin (bloqueur de publicités malveillantes), Bitdefender TrafficLight (détection de phishing).
  • Antivirus gratuit pour Mac et PC : https://www.avast.com
  • Site de vérification : https://www.virustotal.com pour analyser les pièces jointes.


La vigilance est votre meilleure arme contre les mails frauduleux. En adoptant ces réflexes, vous réduisez considérablement les risques de piratage. Partagez ces conseils avec votre entourage pour renforcer la sécurité collective en leur expliquant comment se protéger des mails frauduleux !

 

EST-CE QUE LA OU LES ADRESSES MAILS QUE VOUS UTILISEZ ONT ÉTÉ COMPROMISES ?

Vous pouvez vérifier si une de vos adresses mails a été piratée et est utilisée par des hackers en effectuant une simple recherche sur le site suivant :

https://haveibeenpwned.com

Ce site vous indiquera si votre ou vos adresses mails ont figuré sur des listes de mails utilisées par des hackers. Si une ou plusieurs adresses mails sont concernées, cela ne signifie pas que vous devez cesser de les utiliser mais que vous devez changer les mots de passe de ces adresses et faire preuve de prudence dans leur utilisation.

 

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